Политика конфиденциальности
Документ
Площадка AI Market предоставляется ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ГРУППА КОМПАНИЙ «ГРАВИТОН» (ООО «ГК «ГРАВИТОН», ИНН 7723471565, КПП 772601001, ОГРН 1167746838137, адрес: 117105, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Донской, Варшавское ш., д. 9, стр. 1), далее — Оператор. Контакт для любых обращений по персональным данным: papyan@gravitino.ru, телефон +7 916 777-97-17. Продавец, разместивший товар, выступает самостоятельным оператором в отношении данных своих покупателей в части исполнения договора купли-продажи. Площадка обрабатывает эти данные в объёме, необходимом для заказа, доставки, оплаты, споров и поддержки.
• Покупатели: имя, адрес электронной почты, телефон, адреса доставки, состав заказов и платежей, обращения в поддержку и споры. • Продавцы и сотрудники магазинов: имя, почта, телефон, реквизиты компании, данные кабинета, товары и медиафайлы. • Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файл cookie сессии, push-подписка браузера.
• Регистрация, вход и работа личного кабинета. • Оформление заказа, доставка, оплата, возвраты и споры. • Генерация карточек товаров с помощью ИИ по запросу продавца. • Выгрузка объявлений на Авито, если продавец её включил. • Поддержка пользователей, выставление счетов и обеспечение безопасности. Данные не используются для рекламы сторонних компаний и не передаются третьим лицам для маркетинговых целей.
• Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). • Исполнение договора с покупателем или продавцом (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). • Обработка по поручению продавца в объёме, необходимом для сделки (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ).
Продавец загружает фотографии и ролики товаров, покупатель — доказательства по спору. Эти файлы нужны, чтобы показать товар и разобрать обращение. Оператор не использует изображение и голос для установления личности и не обрабатывает их как биометрические персональные данные в смысле ст. 11 152-ФЗ: сравнение с базами, идентификация и распознавание лиц не выполняются. Служебные метаданные фотографий (включая геолокацию) удаляются при загрузке.
Описание товара и атрибуты карточки могут заполняться языковыми моделями по фотографиям, которые продавец сам загрузил. Предложение носит вспомогательный характер: продавец проверяет и сохраняет карточку сам. Не согласиться с результатом и запросить рассмотрение человеком можно, направив обращение на papyan@gravitino.ru.
Для генерации карточек изображения и текст описания передаются провайдеру языковых моделей в объёме, необходимом для выполнения запроса продавца. Данные не используются провайдером для обучения моделей в соответствии с условиями его API. Для приёма оплаты идентификатор платежа, сумма и адрес электронной почты плательщика передаются в Точка Банк (АО «Точка»), который проводит интернет-эквайринг. Номер карты, срок действия и код CVC2/CVV2 вводятся на странице банка, на нашу сторону не попадают и не хранятся. Для доставки фамилия, телефон и адрес получателя передаются выбранному перевозчику. Для выгрузки на Авито — только те поля объявления, которые продавец отправил в фид. Хостинг платформы расположен на серверах в Российской Федерации. Иным лицам данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
Данные хранятся, пока действует аккаунт и это нужно для исполнения договора, бухгалтерского учёта и разбора споров, но не дольше срока, необходимого для целей обработки. По запросу субъекта данные удаляются в течение 10 рабочих дней, если хранение не требуется законом.
• Получить сведения об обработке своих данных. • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или получены незаконно. • Отозвать согласие на обработку. • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Обращение направляется на papyan@gravitino.ru. Ответ предоставляется в срок не более 10 рабочих дней с момента получения запроса.
• Доступ к заказам и товарам имеют только участники сделки и уполномоченные сотрудники площадки. • Пароли хранятся в виде необратимого хеша, сессии защищены httpOnly-cookie. • Соединение с площадкой шифруется по протоколу HTTPS.
Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://ai-market.ru/privacy. Существенные изменения доводятся до пользователей по электронной почте, указанной в аккаунте.